よくあるご質問
利用可能な支払い方法は何ですか？
お支払い方法：Visa、Mastercard、Amex
注文をキャンセルまたは変更したい場合は、どうすればよいですか？
ご注文の商品発送前にキャンセルまたは変更をご希望の場合は、70-2307-9561までお電話いただくか、GoldenChaliceWines@outlook.comまでEメールでお問い合わせください。商品がすでに発送されている場合、キャンセルや商品の変更はできかねます。
送料はいくらですか？
送料は、北海道・沖縄県以外は一律700円です。沖縄県やその他離島にお住まいの場合は、別途追加料金がかかります。
配達にはどのくらい時間がかかりますか？
ご注文の商品が発送されてから2～5日以内にお届けします。ご注文商品が発送され次第、ご連絡いたします。
配達日時を指定することはできますか？
現在、特定の配送日を指定することはできません。
もし製品にブショネがあった場合はどうなりますか？
ブショネ（コルクの不具合による劣化）の製品につきましては、返品・返金の対象外となりますのでご了承ください。
商品を返品することは可能ですか？
ワインや食品の返品は承っておりません。